最近几年，在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好，但由于自身的战略举措，OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段，这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告，OTA酒店预订量预计在2014年增长15%，连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%，这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归，扭转了对供应商有利的近期转变，把收入损失转化为航空公司直接预订，”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场，搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势，推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中， OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年，手机将占据近四分之一的OTA酒店预订，占据11%的酒店网站预订。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9535：好评
先说好的方面：房间位置挺好，挨着奥林匹克公园，环境好，马路对面有吃饭的地方。离鸟巢、水立方、中国科学技术馆2公里多点。房间面积不小，浴缸、淋浴都有，隔音效果挺好。再说不好的方面：早餐不论大人孩子都是68一位，这个不够人性化，小小孩不收费，早餐品种不多，只能保证吃饱吧，是我吃过的星级酒店里品种最少的了，所以吃早餐的人也比较少。服务是感受最不好的方面了，在携程下了两个订单两晚，第一晚酒店现付，第2晚已经预付费，都收到了确认短信就安心等待入住。第一晚预约18:00到店，因为交通问题估计晚到店提前打电话给前台请保留2小时，回答不行，必须在携程付担保费，我说住两天第二天费用已付肯定来住，回答必须付担保费才能保留。这和其他酒店完全不同。接下来第一天check in后我和前台说我有两个订单住2天，她说看到了帮我关联起来，第二天上午接到酒店电话问我是否延住，我说定了2天，来电前台说没看到第二天订单，让我自己联系携程，说房间订满了没房间了，让我自己联系解决。我一听急了，我们一家老小两间房让我自己解决？我说你去联系昨天当班的同事，她说已经把两天订单关联了为什么还会出现这种情况，如果昨天没发现第2天订单为什么不告诉我？前台一听我态度改变了才说帮我去查，有问题再联系我。这些年一直在携程订酒店第一次出现这种问题，星级酒店服务如此？真的不匹配。
会员4178：好评
早餐连普通旅社都不如，服务员都像公务员，厕所门自动锁，床上的长头发好几根，（应该是欢迎入住礼物）只有一样是符合豪华酒店标准的---房间价格。欢迎大家前去感受
会员1486：好评
先说说优点：酒店位置还不错，周边有吃饭的地儿，有药店还有7-11便利店，离奥体公园很近！我们定的房间挺大，就是酒店时间长了有点旧。再说说酒店的不足吧：酒店早餐品种特别少，这和酒店的级别不对应，实在是太差了！服务也跟不上！虽然有电蚊香，但我们在房间里居然被跳蚤还是蚊子叮得要死！儿子腿上全是很大个的包，到对面的药店买了药膏涂上还是肿了几天！这让我本来对酒店挺好的印象一下打了大折扣！