春节即将来临,不少市民选择出游住宿酒店宾馆。但面对市场上林林总总的酒店,游客该选择哪家才能放心呢?省旅游局日前发布了全省2015年度旅游星级饭店变化情况统计。统计显示,2015年,山西省共复核饭店108家,通过93家(通过率86.11%),取消星级11家(其中主动退出8家),限期整改4家。
截至目前,全省共有旅游星级饭店284家,其中:五星级18家、四星级69家、三星级135家、二星级62家。
被取消星级的11家为,山西银龙“摘星”酒店取消三星级、清徐县东湖宾馆取消二星级、临汾红楼国际青年旅馆取消三星级、洪洞信合宾馆取消二星级、临汾唐尧大酒店取消四星级、潞安宾馆取消三星级、河津晋铝宾馆取消三星级、河津雅信宾馆取消二星级、永济市华鑫商务大酒店取消三星级、同煤集团大友宾馆取消三星级、大同市九龙宾馆取消二星级。
限期整改的4家为,花园假日酒店(限期整改一个月)、大同市浩海国际酒店、渤海湾宾馆、光华大酒店。
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先说好的方面:房间位置挺好,挨着奥林匹克公园,环境好,马路对面有吃饭的地方。离鸟巢、水立方、中国科学技术馆2公里多点。房间面积不小,浴缸、淋浴都有,隔音效果挺好。再说不好的方面:早餐不论大人孩子都是68一位,这个不够人性化,小小孩不收费,早餐品种不多,只能保证吃饱吧,是我吃过的星级酒店里品种最少的了,所以吃早餐的人也比较少。服务是感受最不好的方面了,在携程下了两个订单两晚,第一晚酒店现付,第2晚已经预付费,都收到了确认短信就安心等待入住。第一晚预约18:00到店,因为交通问题估计晚到店提前打电话给前台请保留2小时,回答不行,必须在携程付担保费,我说住两天第二天费用已付肯定来住,回答必须付担保费才能保留。这和其他酒店完全不同。接下来第一天check in后我和前台说我有两个订单住2天,她说看到了帮我关联起来,第二天上午接到酒店电话问我是否延住,我说定了2天,来电前台说没看到第二天订单,让我自己联系携程,说房间订满了没房间了,让我自己联系解决。我一听急了,我们一家老小两间房让我自己解决?我说你去联系昨天当班的同事,她说已经把两天订单关联了为什么还会出现这种情况,如果昨天没发现第2天订单为什么不告诉我?前台一听我态度改变了才说帮我去查,有问题再联系我。这些年一直在携程订酒店第一次出现这种问题,星级酒店服务如此?真的不匹配。
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早餐连普通旅社都不如,服务员都像公务员,厕所门自动锁,床上的长头发好几根,(应该是欢迎入住礼物)只有一样是符合豪华酒店标准的---房间价格。欢迎大家前去感受
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先说说优点:酒店位置还不错,周边有吃饭的地儿,有药店还有7-11便利店,离奥体公园很近!我们定的房间挺大,就是酒店时间长了有点旧。再说说酒店的不足吧:酒店早餐品种特别少,这和酒店的级别不对应,实在是太差了!服务也跟不上!虽然有电蚊香,但我们在房间里居然被跳蚤还是蚊子叮得要死!儿子腿上全是很大个的包,到对面的药店买了药膏涂上还是肿了几天!这让我本来对酒店挺好的印象一下打了大折扣!